وزير التموين يبحث مطالب المواطنين مع أعضاء النواب والشيوخ ويوجه بسرعة فحص الطلبات

شريف فاروق يؤكد سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتحسين الخدمات التموينية

التقى الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، عددًا من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، لبحث مطالب المواطنين ومناقشة الملفات المتعلقة بالخدمات التموينية واحتياجات المنشآت التابعة للمنظومة، في إطار حرص الوزارة على تعزيز التواصل مع ممثلي الشعب وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف المحافظات.

وأكد وزير التموين، خلال اللقاء، أهمية الدور الذي يؤديه أعضاء مجلسي النواب والشيوخ في نقل احتياجات المواطنين ومطالبهم إلى الجهات المعنية، بما يسهم في التعرف على المشكلات التي تواجههم والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.

وأوضح الدكتور شريف فاروق أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بالطلبات والمقترحات المقدمة من النواب، وتسعى إلى سرعة فحصها والتعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يساعد على تحسين جودة الخدمات المقدمة في القطاعات المرتبطة بالتموين والتجارة الداخلية.

ويأتي اللقاء في إطار توجه وزارة التموين والتجارة الداخلية نحو تعزيز قنوات التواصل المباشر مع أعضاء البرلمان، والاستماع إلى مطالب المواطنين التي ينقلها النواب من مختلف المحافظات، والعمل على بحثها وفقًا للاختصاصات والإجراءات المنظمة للعمل داخل الوزارة.

وزير التموين يناقش تطوير الخدمات التموينية واحتياجات المنشآت

وشهد الاجتماع مناقشة عدد من الملفات المرتبطة بالخدمات التموينية، إلى جانب بحث احتياجات بعض المنشآت التموينية، واستعراض مجموعة من المقترحات التي تستهدف تطوير مستوى الخدمات ورفع كفاءة الأداء في القطاعات التابعة لوزارة التموين والتجارة الداخلية.

وتطرقت المناقشات إلى أهمية الاستماع إلى مطالب النواب بشأن الخدمات المقدمة للمواطنين، ودراسة المقترحات التي من شأنها المساهمة في تحسين مستوى الأداء والاستجابة للاحتياجات المختلفة داخل المحافظات.

كما تناول اللقاء سبل تعزيز التنسيق بين الوزارة والجهات التابعة لها، بما يضمن وصول الطلبات إلى الإدارات المعنية، والعمل على دراستها وفقًا لطبيعة كل ملف، مع تحديد الإجراءات المطلوبة للتعامل معها.

وتحرص الوزارة من خلال هذه اللقاءات على الاستفادة من ملاحظات أعضاء البرلمان بشأن مستوى الخدمات التموينية، باعتبارهم على تواصل مباشر مع المواطنين، وهو ما يساعد على رصد الاحتياجات الفعلية وتحديد الملفات التي تتطلب مزيدًا من المتابعة والاهتمام.

شريف فاروق يوجه بسرعة دراسة طلبات النواب

وفي إطار متابعة الملفات التي جرى طرحها خلال الاجتماع، وجه الدكتور شريف فاروق إدارة الاتصال السياسي بوزارة التموين والتجارة الداخلية بسرعة فرز ودراسة جميع الطلبات المقدمة من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ.

كما كلف الوزير إدارة الاتصال السياسي بالتنسيق مع الجهات والهيئات التابعة للوزارة، لبحث الطلبات والرد عليها والانتهاء من دراستها في أسرع وقت ممكن، بما يحقق صالح المواطنين ويساعد على تحسين سرعة الاستجابة للمطالب الجماهيرية.

وتستهدف هذه التوجيهات تنظيم آليات التعامل مع طلبات النواب، وضمان إحالتها إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ ما يلزم بشأنها، وفقًا لطبيعة كل طلب والاختصاصات المقررة للجهات المعنية.

ويعكس هذا التحرك اهتمام وزارة التموين بمتابعة المطالب التي تُعرض عليها من خلال ممثلي الشعب، والعمل على تعزيز التنسيق الداخلي بين الإدارات المختلفة، بما يسهم في تحسين كفاءة التعامل مع الملفات المرتبطة بالخدمات التموينية.

كما يمثل التواصل المستمر مع النواب إحدى الوسائل التي تعتمد عليها الوزارة للتعرف على احتياجات المواطنين، ومتابعة المشكلات التي تتطلب تدخل الجهات المختصة، والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها في إطار القواعد والإجراءات المعمول بها.

لقاءات دورية بين وزارة التموين وأعضاء البرلمان

وأكد الدكتور شريف فاروق استمرار عقد اللقاءات الدورية مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بصورة منتظمة، في إطار سياسة الوزارة القائمة على التواصل المباشر مع ممثلي الشعب والاستماع إلى رؤاهم ومقترحاتهم بشأن تطوير منظومة العمل.

وشدد الوزير على أهمية استمرار التنسيق والتشاور بشأن الملفات المرتبطة باحتياجات المواطنين، بما يدعم جهود تطوير الخدمات التموينية وتحسين مستوى الأداء داخل القطاعات التابعة للوزارة.

وتأتي اللقاءات الدورية ضمن مساعي وزارة التموين والتجارة الداخلية لتعزيز التواصل المؤسسي مع البرلمان، ومتابعة الطلبات والمقترحات التي تستهدف تطوير الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين بمختلف المحافظات.

ومن خلال استمرار هذه اللقاءات، تسعى الوزارة إلى دعم آليات الاستجابة للمطالب الجماهيرية، وتعزيز التنسيق مع الجهات التابعة لها، ومتابعة الملفات التي تُطرح من خلال أعضاء البرلمان، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات التموينية وتعزيز كفاءة العمل داخل الوزارة.

ويؤكد اللقاء أهمية استمرار التعاون بين وزارة التموين والتجارة الداخلية وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ، بما يتيح مناقشة مطالب المواطنين بصورة مباشرة، والعمل على دراستها ومتابعتها بالتنسيق مع الجهات المعنية، في إطار الجهود الرامية إلى تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.