رغم نفي الهيئة لوقوع إصابات خطيرة، إلا أن بعض الشهادات من الركاب أوضحت أن عددًا من المواطنين تعرضوا لإصابات طفيفة نتيجة التدافع والارتطام أثناء سقوط الكرسي المتحرك
