وزير الاتصالات: هناك تقصير في ”خدمة العملاء” ونسعى للتطوير
قال المهندس خالد نجم وزير الاتصالات، أن الشركة المصرية للاتصالات ستقدم الجيل الرابع قريبًا، مشيرًا إلى أن الوزارة تحاول جذب المواطن لاستخدام التليفون الأرضي.
واعترف "نجم" خلال لقائه مع الإعلامي مصطفى شردي في برنامج " 90 دقيقة" المذاع على قناة " المحور"، أن هناك تقصير في «خدمة العملاء» حاليًا، مشيرًا إلى أنه غير راضي عن ذلك، وان الوازرة تسعى حاليًا لتطويرها وزيادة الجودة فيها.
وأكد أن الوزارة ألغت 4 ملايين شريحة بسبب عدم استكمال البيانات فيها، لافتًا النظر إلى أن عدم الاستقرار في السنوات الماضية أثر بالسلب على مستوى خدمة الاتصالات.
وأوضح أنه ليس هناك أي ممارسة احتكارية من شركة المصرية للاتصالات.
واعترف "نجم" خلال لقائه مع الإعلامي مصطفى شردي في برنامج " 90 دقيقة" المذاع على قناة " المحور"، أن هناك تقصير في «خدمة العملاء» حاليًا، مشيرًا إلى أنه غير راضي عن ذلك، وان الوازرة تسعى حاليًا لتطويرها وزيادة الجودة فيها.
وأكد أن الوزارة ألغت 4 ملايين شريحة بسبب عدم استكمال البيانات فيها، لافتًا النظر إلى أن عدم الاستقرار في السنوات الماضية أثر بالسلب على مستوى خدمة الاتصالات.
وأوضح أنه ليس هناك أي ممارسة احتكارية من شركة المصرية للاتصالات.
جريدة الموجز، جريدة ورقية أسبوعية مستقلة، وموقع شامل يستطيع الجمهور من خلاله الوصول للخبر الصحيح والمعلومات الدقيقة.
ويقدم موقع الموجز للقراء كل ما يهم الشأن المصري الداخلي والخارجي بشكل يومي وعاجل، بالإضافة إلى أخر تحديثات أسعار الذهب ، أسعار العملات، أسعار الدولار، أسعار السلع أولاً بأول.
كما يقدم الموقع لقرائه أحدث وأهم أخبار الفن، وأخبار الرياضة، وأخبار السياسة، وأخبار الحوادث، وأخبار العالم ، وأهم الاحداث الكروية ، دوري أبطال أوروبا، ودوري أبطال آسيا، ودوري أبطال أفريقيا.